Lalaou fomenta el trabajo artesanal, lo hecho a mano y en Chile.

Sus prendas las confeccionan artesanas y artesanos del lujo, con los que han trabajado desde sus inicios y con quienes las socias tienen una estrecha relación. De gran oficio, trabajan a mano; ellas y ellos son parte del ADN de Lalalou. Hasta el día de hoy Macarena y María de los Ángeles les vistan en sus casas talleres para supervisar la confección de cada colección.

La filosofía con la que Lalaou aborda el diseño y confección de su ropa  también se refleja en la forma en que gestionan sus relaciones. Lalalou tiene una visión a largo plazo para crear una empresa sostenible en todos los sentidos.